Privacybeleid
Versie april 2025
Bij KoudeCentraal.nl vinden we jouw privacy belangrijk. Als onafhankelijk kennisplatform voor de koude- en warmtepomptechniek gaan we zorgvuldig en verantwoordelijk om met persoonsgegevens. In dit beleid leggen we helder uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.
1. Wie zijn wij?
KoudeCentraal.nl is een initiatief van de Koninklijke Nederlandse Vereniging voor Koude (KNVvK) en Young Cool.
We beheren het platform in het kader van kennisdeling, community-opbouw en versterking van de sector.
2. Welke persoonsgegevens verwerken we?
Als je gebruik maakt van KoudeCentraal.nl, kunnen we de volgende persoonsgegevens verwerken:
• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Gebruikersnaam / accountgegevens
• Organisatie en functie (optioneel)
• IP-adres en browsergegevens (voor technische veiligheid en gebruiksstatistieken)
• Inhoudelijke bijdragen die je zelf plaatst (zoals artikelen, reacties of uploads)
We verzamelen alleen gegevens die jij zelf actief aan ons verstrekt via registratie, deelname aan de community of communicatie met ons platform.
3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?
We verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
• Het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts op KoudeCentraal.nl
• Beveiliging en technische werking van de website
• Versturen van nieuwsbrieven of notificaties (alleen bij aanmelding)
• Contact met je opnemen over geplaatste content of vragen
• Analyse van gebruik om het platform te verbeteren (geanonimiseerde data)
We gebruiken je gegevens nooit voor commerciële doeleinden of verkoop aan derden.
4. Rechtsgrond
De verwerking van jouw gegevens gebeurt op basis van:
• Toestemming (bij registratie of inschrijving op de nieuwsbrief)
• Gerechtvaardigd belang (voor beheer en beveiliging van het platform)
• Overeenkomst (bijvoorbeeld als je je aanmeldt voor een specifieke activiteit of service via KoudeCentraal.nl)
5. Delen met derden
We delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dat nodig is voor het functioneren van het platform – bijvoorbeeld met een IT-partner of nieuwsbriefsysteem.
In dat geval sluiten we altijd een verwerkersovereenkomst af om jouw gegevens te beschermen.
We geven geen gegevens door aan partijen buiten de EU, tenzij we daar expliciet toestemming voor vragen én de juiste beschermingsmaatregelen zijn getroffen.
6. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Denk aan:
• SSL-beveiliging (versleutelde verbinding)
• Wachtwoordbeveiligde toegang tot gebruikersdata
• Regelmatige software-updates en toegangscontrole
• Opslag in veilige, Europese datacenters
Alleen bevoegde personen hebben toegang tot persoonsgegevens.
7. Bewaartermijnen
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is:
• Accountgegevens blijven bewaard zolang je actief gebruik maakt van KoudeCentraal.nl
• Inactieve accounts worden na 24 maanden automatisch verwijderd
• E-mailcorrespondentie en serviceverzoeken worden maximaal 12 maanden bewaard
• Wettelijke bewaartermijnen blijven van toepassing waar nodig
8. Jouw rechten
Je hebt op elk moment het recht om:
• Je persoonsgegevens in te zien
• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Je account te beëindigen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Je toestemming in te trekken (indien van toepassing)
Je kunt deze rechten uitoefenen via een verzoek aan: contact@koudecentraal.nl
9. Klachten of vragen
Heb je vragen of klachten over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan?
Neem dan contact op met het platformbeheer via privacy@koudecentraal.nl.
Kom je er met ons niet uit?
Dan heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
10. Wijzigingen in dit beleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen wanneer de wetgeving of de werking van het platform daar aanleiding toe geeft.
De meest actuele versie is altijd te vinden op www.koudecentraal.nl/privacy.